想要線上接案應該選 Upwork 好呢? 還是要選 Fiverr 好呢?
沒有選到好的接案平台的話，可能會讓你接不到案子、賺不到錢。
今天要用3個理由來告訴你為什麼應該要選 Upwork 來開展自己的線上接案生意。
杰倫是一個很有天分的網路工作者: 剪接影片、寫文章全都難不倒他。當然杰倫還很會寫歌，希望靠寫歌賺錢。但杰倫最大的困擾是: 他不知道怎麼樣「找客戶」。
你是否也跟杰倫一樣，擁有一身好本領，只差一個好的客戶介紹平台，帶給你源源不絕的案子、再也不必煩惱找不到客戶呢?
2019年的 Covid-19 新冠病毒打亂了世界原本的工作節奏，也因為疫情加速了全新也更多元的工作模式像是 WFH(Work From Home)、零工經濟(Gig Economy)。
零工經濟是指自雇者透過承接短期工作為生的經濟模式，他們每項工作被稱為「零工工作」(Gig Work)，以短期合約或自由工作等「接案式」工作為主，但要接案的話就需要有可以接案的平台。
目前全球有兩個數一數二的自由工作者(Freelancer)接案平台：Fiverr 跟 Upwork。
那為何「你」與「杰倫」這樣優秀的「自由工作者」，都該選擇 Upwork 來賺更多、更長久? 這篇內容我將告訴你三大理由：
- 【服務費更低廉】，同樣的工作量，純收益卻更多！
- 【收費方式】讓你更有優勢且不容易吃虧
- 先天的客戶類型讓你更容易接到【持續性訂單】
自由工作者想靠平台接案賺錢，就要了解這個領域的第一個遊戲規則：平台服務費。
文章目錄
Upwork 是如何運作的?
我們分成客戶跟自由工作者兩部分各別說明。客戶可以在平台建立職缺，需要支付 3%-5% 的費用，自由工作者可以在平台上使用專門的代幣(Connect)向客戶發布的工作職缺提案，並接到該工作。當收到報酬時，平台端會扣 10% 的服務費。
舉例：依林今天是一位客戶，她在 Upwork 發了一個工作叫做：「請幫我寫一首歌」，開價 100 元，這時依林需要先掏出 103-105 元給平台保管，那麼當杰倫寫好了歌交給依林，並且依林也認同這次工作完成，那麼 Upwork 扣掉 3-5 元後會支付 100 元給杰倫。
而杰倫這邊完成工作後，Upwork 會支付杰倫 100 元，但實際上杰倫只會拿到 90 元，因為平台抽成 10%，也就是 10 元。
哇~聽起來服務費也太貴了吧! 不，Fivrr 更貴!
因為 Fivrr 收的是 20% 服務費。
如果說接到的工作量一樣的情況下，要賺到更多錢，當然就是選擇手續費更低的平台。
在 Upwork 接案如何收費?
自由工作者在 Upwork 主要有兩種收費方式：【按小時收費】跟【按項目收費】。其中按項目收費又分成「一次性收費」與「按照工作完成度」來收費兩種。
首先我們先講按項目收費，因為他是比較直覺性的。
舉例1：今天依林在 Upwork 發了一個工作叫做：「請幫我寫一首歌」，開價 100 元，而杰倫接了之後，不管花多少小時完成這項工作，就會得到對應報酬，這種就是【一次性的收費】。
舉例2：今天依林在 Upwork 發了一個工作叫做：「請幫我寫一首歌」，開價 100 元，而杰倫可以跟依林溝通這項工作要分成寫詞跟寫曲兩個階段，完成寫詞要收多少錢，完成寫曲要收多少錢，這種就是【按照工作完成度】來收費。
以上就是第一種的收費方式【按項目收費】。 接下來，我們說說 Upwork 的【按小時收費】，直接看案例你就會明白了。
舉例3：今天依林在 Upwork 發了一個工作叫做：「請幫我寫一首歌」，開價每小時 10 元，每周工作最多 40 小時，要在一周內完成，杰倫接了這項工作之後，用了 20 小時完成，那麼杰倫會得到 200 元的酬勞，扣掉 Upwork 的服務費 10%，實際會收到 180 元，這工作就是按小時收費。
為什麼更容易在 Upwork 接到【持續性訂單】?
| 接案平台 | Upwork | Fiverr |
| 客戶類型 | 145,400名平均每年花費5,000美金的核心企業主 | 平均每年花費205美金的買家 |
| 2021Q4-2022Q3營收 | 593,732,000美金 | 333,991,000美金 |
| 活躍買家人數 | 79萬人 | 420萬人 |
| 如何在平台申請工作 | 1.用代幣向客戶發布的工作提案 2.回應客戶的工作邀請 | 沒法直接在平台上申請工作 |
| 工作流程 | 1.提案或回應工作邀請 2.與客戶討論工作細節 3.確認及接受工作合約 4.記錄工作時數或完成指定項目 5.提交工作給客戶審查 6.收款 | 1.查看買家購買的項目或工作請求 2.與買家討論細節 3.在規定的時間內完成工作 4.收款 |
| 收費方式 | ◎按小時收費 ◎一次性收費 ◎按工作里程碑收費 | 按項目收費 |
| 服務費 | 10%服務費 | 20%服務費 |
| 工作類別 | 12種行業超過90種類別 | 9種行業超過250種類別 |
從上表來看，Fiverr 的活躍買家人數是 420 萬人，而 Upwork 有大約 80 萬人，從數字上來看 Fiverr 的工作機會應該更多不是嗎?
但是 Fiverr 上的這些買家每年平均花費僅僅只有 205 美金(約 6,000 台幣)，而 Upwork 有 14 萬名核心顧客平均每年花費 5,000 美金(約 15 萬台幣)。
從這樣的數字來看，Fiverr 上有的就是非常多迷你的一次性小單，而 Upwork 針對的更多是有持續長期訂單的企業用戶。
在 Fiverr 上要賺到更多錢，你需要想辦法服務更多的小客戶，接更多的單。而在 Upwork 上要獲得好的收入，需要會和大客戶打好關係、提供優質服務的能力。
舉例：依林因為長期有表演唱歌需求，到 Fiverr 上想找人寫一首歌，這次杰倫協助將工作完成後，下次依林再有寫歌的需求不見得會再找杰倫來寫歌，因為能寫歌的人太多了。但要是依林在 Upwork 就不一樣了，當杰倫將任務完美完成後，下次依林有寫歌需求可以透過 Upwork 平台信箱跟杰倫詢問是否有空可以協助寫歌，就算沒直接找杰倫，當依林發出工作後，杰倫也有機會在搜尋工作時找到這項工作，並且會註明這是先前有合作過的客戶，只要先前合作關係不差，相信也是有機會再接到這項工作。
這是 Zack 自己的一個長期客戶，我的收費是每小時 40 美金，圖1是已經完成的任務，然後繼續接著圖2的任務，到今天仍在繼續執行中。
結論
如果今天想要外包手上的工作出去，而且尋求價格低廉的自由工作者，那 Fiverr 會是一個好選擇，但身為自由工作者的我們，要的是能接到案子賺到錢，可是 Fiverr 只能被動的讓買家選擇，而 Upwork 這種可以主動提案、應徵工作的平台反而能讓我們接到更多案子，增加自己要的收入。
如果你想了解怎麼樣接案從0到每月多賺1,000美金，可以聯繫官方Line：Zack理財資訊網。
延伸閱讀：